「説明不足ですみません」とは?
ビジネスでの使い方や、敬語での言い換え方法などについて、分かりやすく解説していきます。
「説明不足ですみません」とは?
はじめに「説明不足ですみません」の意味を解説していきます。
この表現を使う場面として考えられるのは、相手に対し自分が、もしくは自分が属する組織がすでに説明済である状況が前提になっています。
その上で、相手が何か困っていたり、間違えていたりした場合に、相手の理解不足や不注意ではなく、こちら側の不備として扱う態度を表現した言葉なのです。
そのため、文章全体としては「」という内容を敬語表現で丁寧にしたものなのです。
「説明不足ですみません」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
それでは「説明不足ですみません」のビジネスでの使い方・使われ方には、どのようなものがあるのでしょうか。
たとえば、顧客に契約書を記載してもらったとします。
しかし、本来記載が必要な箇所に、多数の空欄がありました。
このような場合、「空欄を埋めてください」とただ伝えるよりも、「説明不足ですみません、こちらの空欄も埋めてください」と伝えるほうが親切な案内と言えるでしょう。
ビジネスでは、たとえ不備の訂正であっても、相手に嫌な思いをさせないようにするべき場面があります。
この表現は、そのような場面で使えるフレーズと覚えておくとよいでしょう。
この言葉を使う場合の注意点は、少しカジュアルな表現であるということです。
より丁寧な言葉を選択したほうが望ましい相手や場面であれば「説明不足で申し訳ございません」と言い換えたほうが無難と言えるでしゅう。
「説明不足ですみません」を使った例文
ここでは「説明不足ですみません」を使った例文を挙げていきます。
これらの例文から分かる通り、単独での使用も可能です。
また、誰の説明不足だったのかを付け加える表現をすることもできるのです。
・『説明不足ですみません』
・『こちらの説明不足ですみません』
・『私どもの説明不足ですみません』
「説明不足ですみません」の類語や敬語での言いかえ
それでは「説明不足ですみません」の類語や敬語での言いかえには、どのようなものがあるのでしょうか。
「説明不足ですみません」の類似表現
まず 「説明不足ですみません」の類似表現について解説します。
「説明不足」は「案内不足」や「説明不備」と言い換えることができるでしょう。
言い換える事で、若干ニュアンスが異なりますので、注意するとよいでしょう。
「説明不足ですみません」の敬語表現
つぎに「説明不足ですみません」を別の敬語表現で言い換えるとどうでしょうか。
例えば「説明不足で申し訳ございません」という言い換えが可能です。
まとめ
このように「説明不足ですみません」という表現は、こちらの非を先に述べるタイプの表現手法です。
相手を嫌な気持ちにさせないために使える言葉ですので、覚えておくとよいでしょう。
