この記事では「お支払いの手続きを進めさせていただきます」について解説をします。
「お支払いの手続きを進めさせていただきます」とは?意味
商品に対して払い渡す金銭について、必要な手順を行っていくという意味です。
「お支払い」は支払うことを相手を敬う表現にしたものです。
支払いには、商品に対しての金銭を払うことという意味があります。
「手続き」は、何かをするための必要な手順のことです。
「進め」は、物事の手順に従って行うことをいいます。
「させていただきます」は「させていただく」と「ます」をつなげています。
「させていただく」には、相手に許しを求めることによって、その動作を遠慮しながら行う意があります。
「ます」は敬意を表す語です。
「お支払いの手続きを進めさせていただきます」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、商品を購入したお客さまに対して使用することが多くあります。
通販で商品を購入したお客さまがいます。
このお客さまは銀行振り込みを指定しました。
銀行振り込みをしてもらうためには、店側から振込先を教えて、お客さまにそこへ入金をしてもらう必要があります。
そのための作業を行っていく際に「お支払いの手続きを~」という言葉が用いられます。
これから作業を進めていくときに述べるもので、作業が終わってから伝えるものではありません。
「させていただく」は相手に許しを求めて何かをするときに使用する表現です。
支払いの手続きの場合、相手に許しを求める必要はないので、「お支払いの手続きを進めてまいります」としてもよいでしょう。
「まいる」は「行く」の謙譲語、丁寧語で、物事をするという意味です。
「お支払いの手続きを進めさせていただきます」を使った例文
・『お支払いの手続きを進めさせていただきます。商品到着までしばらくお待ちください』
「お支払いの手続きを進めさせていただきます」の返答や返信例
これから支払いに関する作業が行われていきます。
まだ支払いを済ませていないなら、銀行から振込をする、コンビニで支払いをするなどしましょう。
支払い方法を指定しているはずなので、その通りの方法で支払いを行います。
場合によっては支払いをしたことを連絡します。
金銭を渡した後には、商品を発送するなどの作業が行われます。
その商品が届くまでもう少し時間がかかるので、それまで待っていましょう。
まとめ
この言葉は、支払いに関する作業を行っていく際に使用をします。
主に商品を購入したお客さまに対して述べられるものです。
お客さまは商品が手元に届くことを待ちわびているので、速やかに作業を行っていきましょう。
