「知りません」とは?
ビジネスでの使い方、敬語での言い換えなど、分かりやすく解説していきます。
「知りません」とは?
「知りません」は「知らない」を丁寧語で言い換えた言葉です。
ここでは丁寧語の「ます」を使用しています。
この言葉を「知らない」に組み入れることで、「知りません」という言葉になります。
丁寧語の最も単純な使い方は、「です」や「ます」を付与する方法です。
語尾に「です」や「ます」を付与することで、言葉を丁寧なものに変化させる事ができるのです。
ここでは「知らない」に「ます」を付与することで、「知りません」にしています。
これが「ます」ではなく「です」を付与すると、「知らないです」になるのです。
「ます」を使用するか、「です」を使用するかで、組み合わせる言葉の語尾の活用にも変化が生じます。
上手に使い分けることで、状況に応じた適切な言葉を選択できるようになるのです。
「知りません」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
それでは、ビジネスで「知りません」を使う場合には、どのようなものがあるでしょうか。
たとえば、顧客と大きなトラブルになったとします。
しかし、その件に関して、あなたはまったくっ関与していなかったのです。
このような場合には、「私は、その件についてはまったく知りません」と述べるとよいでしょう。
これにより、自分が何も知らない様子を、丁寧な言葉で相手に伝達できるのです。
この言葉を使用する際には、「知りません」の使い方に注意しましょう。
これは「知らないです」と言い換える事もできます。
また、謙譲語にすれば「存じません」のように言い換える事も可能です。
相手や状況に応じて、適切な言葉に言い換えて使用するとよいでしょう。
「知りません」を使った例文
「知りません」を使った例文を挙げます。
例文のように、「知らない」の意味で使用すれば、文中で自然に使いこなす事ができるでしょう。
・『その件に関しては、私はまったく知りません』
・『私は知りませんが、先輩ならばご存知のはずです』
・『そのような理由があるとは、知りませんでした』
「知りません」の類語と敬語での言いかえ
それでは「知りません」の類語と敬語での言いかえを説明します。
「知りません」の類似表現
「知りません」の類似表現には、「知らないです」があります。
「ます」と「です」は同じような効果があり、同じように使う事ができる言葉なのです。
「知りません」の敬語表現
「知りません」を、別な敬語表現で言いかえるとどうでしょうか。
たとえば、「存じません」のように言いかえできます。
まとめ
このように「知りません」は、知らないことを丁寧に表現したフレーズです。
ビジネスでも使用できる言葉ですので、おぼえておくとよいでしょう。
