「簡単ではございますが」という言い回しについての解説です。
「簡単ではございますが」とは?意味
「簡単ではございますが」は、口頭などで相手方について前置きで、簡単なことであると述べる意味を持ちます。
この言葉は、言わば、相手の質問の問いかけに対して、肝がんであると言ってのけることで一応安心をさせるという意図があります。
しかしながら、ございますがという言葉は○○であるが、どうであるという形のワードになるので、簡単ではあるが、高額な請求になるなどの意味に変化することもあり得るので、安心させると当時に金銭面で相手を不安にさせることが可能です。
「簡単ではございますが」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「簡単ではございますが」は、ビジネスなどで、前置きで相手の質問に対して簡単だと述べ相手を安心させるために使用する言葉です。
ただし、この言葉、ございますが、どうであるという文章の構成になりますので「簡単でございますが高額な請求になります」という具合に、簡単ではあるが単純ではないというようにお金がかかりますと相手に言ってのけることも可能なので、必ずしもこの言葉は相手に対して絶大な安心感を与える物ではありません。
ただ、お客様側も、自分で対処できずにビジネスマン側に頼るという結果が高額な請求であると仮定すると致し方ない部分もあるということです。
「簡単ではございますが」を使った例文
・『仕様変更につきましては簡単ではございますが別途料金を頂きます』
「簡単ではございますが」の返答や返信例
「簡単ではございますが」は、ビジネスマン側がこの言葉を言った際、ございますがの後にどのような言葉が続くかで返答が異なります。
例をあげれば、「簡単ではございますが、少し時間を必要とします」と、「簡単ではございますが仕様変更に追加料金が発生します」であれば、返事をする顧客側は「わかりました」とか、「追加料金がかかるのはちょっと」というのが返答例になります。
なお、この言葉は、メールなどでやり取りすることより、口頭での使用が多いです。
まとめ
「簡単ではございますが」は、お客さんなどに対して丁寧に、会話などの前置きにて質問されたことなどが簡単であるという言葉です。
ただし、簡単ではあるが、のちに続く言葉次第では、相手に対して簡単という言葉で安心を与えていた状況から一変させ不安を与える言葉でもあるのが、「簡単ではございますが」になります。
例をあげれば、「簡単ではございますが、少しお時間を」であれば、安心を与えますが、「簡単ではございますが、修理料金が発生します」と言われたうえで、修理代が高額だった場合、お客様側に不安を与えるということです。
