この記事では、ビジネスシーンでしばしば使われる表現の「誠に恐縮ではございますが」について、その意味や使い方や言い換え等を分かりやすく説明します。
「誠に恐縮ではございますが」とは?意味
「誠に恐縮ではございますが」の読みは「まことにきょうしゅくではございますが」で、「本当に迷惑を掛けたり、厚意を受けて申し訳なく思いますが」を表現する、非常に丁寧な敬語表現です。
「誠に」は「本当にや、まったく」を意味する言葉で、「恐縮でございますが」は「恐縮ですが」の丁寧な表現です。
また「恐縮ですが」とは「相手に迷惑を掛けたり、厚意を受けたりして申し訳なく思いますが」との意味の言葉です。
従って、「誠に恐縮ではございますが」は、「本当に迷惑を掛けたり、厚意を受けて申し訳なく思いますが」の丁寧な敬語表現となるのです。
「誠に恐縮ではございますが」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「誠に恐縮ではございますが」は、「本当に迷惑を掛けたり、厚意を受けて申し訳なく思いますが」の意味を表す言葉ですが、実際には依頼やお願いをしたり、断りや辞退などの了承を求める際のクッション言葉として使われる言葉です。
クッション言葉とは、そのまま伝えるきつい印象や不快感を与える可能性がある場合に、それを柔らかく伝えるために、前置きとして添える言葉です。
「誠に恐縮ですが」や、それをさらに丁寧な表現とした「誠に恐縮ではございますが」は、便利なクッション言葉ですが、ビジネスメールでは、何度も使うのではなく、文中に一回使う程度に留めるのが良いと言えます。
「誠に恐縮ではございますが」を使った例文
・『誠に恐縮ではございますが、会場内での飲食はお控えくださいますようお願い申し上げます』
・『お忙しいところ、誠に恐縮ではございますが、ご検討いただけますと幸いです』
・『誠に恐縮でございますが、当日は予定がありますので、せっかくのお誘いですが、今回はご辞退申し上げます』
「誠に恐縮ではございますが」の類語や言い換え
「誠に恐縮ではございますが」の言葉の意味を正確にトレースした言い換えではありませんが、クション言葉としての言い換えとしては、「本当にすみませんが」や「誠に申し訳ありませんが」や「誠に失礼ですが」や「恐れ入りますが」等が挙げられます。
まとめ
「誠に恐縮ではございますが」とは、「本当に迷惑を掛けたり、厚意を受けて申し訳なく思いますが」との意味の言葉です。
依頼やお願いをしたり、断りや辞退などの了承を求める際に、ダイレクトに言うときついイメージを与える可能性があるため、それを和らげるクッション言葉として使われる言葉です。