「認識違いがあれば教えてください」の言い回しについての解説です。
「認識違いがあれば教えてください」とは?意味
「認識違いがあれば教えてください」という言い回しの意味は、ビジネスにおいては物事を見て判断する判断力に間違いがあれば教えてほしいという意味です。
なので、このワードは、判断力のずれというものがビジネスマン側にあると仮定して、判断のずれを修正してほしいと第3者に述べています。
よって、第3者は、判断のずれを教えて指摘してずれを修正するか、修正せずに放っておくという方法で対応をするのです。
「認識違いがあれば教えてください」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「認識違いがあれば教えてください」という言い回しは、ビジネスにおいては、物事を見る判断力に間違いがある場合に知らせてほしいという意味で使用します。
そのため、このワードを扱う上で注意すべく点は、本当にその認識でよいのか?という自体に陥った際、間違った判断であると述べる側は、明確な理由をもってして、間違っていると言ってのけないといけない点です。
つまり、間違っていると指摘したわけですから、自信をもって間違った理解や判断をしたものに対して何が正しいかを説明する義務があるのに、それを放棄することは、「認識違いが無かった」ということになります。
「認識違いがあれば教えてください」を使った例文
・『どうぞ、私どもに認識違いがあれば教えてください』
「認識違いがあれば教えてください」の返答や返信例
「認識違いがあれば教えてください」についての返事は、理解や判断力に間違いがある場合、教えてくれというものなので、返事においては、間違っている場合のみ、「○○という認識は間違っています」と言ってのけて違う意見を述べれば、返事になります。
逆に、間違いがない認識であれば、そのまま、何も答えずにスルーすれば、ビジネスにおいては、間違った認識をしていないという方向で話が進むので間違った認識を相手側が持っていない場合、黙っているのが正解です。
まとめ
「認識違いがあれば教えてください」という言い回しは、要は、間違った知識とか、判断を下した場合に教えてほしいという意味で、ビジネスにおいては、相手に対して総意であることの確認を意味するワードです。
ビジネスでは、総意であることの重要性は両者の意見が異ならないことと円満に交渉が収まったということになりますので、「認識違いがあれば教えてください」は、認識という名の総意を求めていると言ってよいでしょう。
だからビジネスマンはこのワードを使用して両者が総意で円満に交渉成立したという形に収めたいわけで、これは、ビジネスマンとお客さんの関係性もこのワードで示すことが可能です。
