この記事では「こちらの都合で申し訳ございませんが」について解説をします。
「こちらの都合で申し訳ございませんが」とは?意味
話し手側の事情によってある事柄をすることに対して、申し訳ない気持ちを持っていることを表すものです。
「こちら」は一人称の人代名詞で、話し手自身や話し手側のことを指します。
「都合」は、何かをするときに他に影響を与える事情、具合がよいか悪いかという意味です。
「申し訳ございません」は、すまない気持ちを表す語です。
「ございません」は、「ある」の丁寧な意に、丁寧な打消しの意の「ません」をつなげたものになります。
つまり、「申し訳ございません」は、すまない気持ちを丁寧に表現したものです。
「が」には、前の事柄と後に続く事柄が反対であることを表す意や、前の事柄と後に続く事柄をつなぐ役割があります。
「こちらの都合で申し訳ございませんが」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、何かを断るときや、何かをお願いするときに使用をします。
「が」の後に続く事柄によって、どういった場面で使用するのか変わってきます。
たとえば、A社がB社に対して、商品の納入をお願いしたとします。
しかし、納品前になってA社にとって製品が必要なくなったので、キャンセルしてもらいたくなりました。
A社の都合で突然に断られたら、B社としては迷惑でしょう。
そういったときに、A社からB社に対して、この言葉が用いられます。
こういった言葉を使用することで、角が立ちにくくなります。
相手を気遣っていることを表すことができ、ただ断る言葉を伝えるだけよりも、柔らかな印象になります。
「が」の後に続く言葉も丁寧にします。
その部分が丁寧でないと、聞き手に不快な思いをさせてしまう可能性があります。
何かを断ったり、お願いをしたりするときには、丁寧に述べた方が、こちらの言いたいことを聞き入れてくれる可能性が高くなります。
「こちらの都合で申し訳ございませんが」を使った例文
・『こちらの都合で申し訳ございませんが、日程の変更をお願いできますか』
「こちらの都合で申し訳ございませんが」の返答や返信例
「が」の後に続く事柄によって、返答内容が変わります。
断りや依頼の場合は、それを受け入れられるのか、できないのかを伝えます。
話し手の都合によるものなので、難しい場合があるでしょう。
その場合は、断っても構いません。
一言添えると、断ることを柔らかく伝えることができます。
まとめ
この言葉は、何かを断ったり、依頼したりするときに用います。
いきなり断りの言葉や依頼の言葉を述べるよりも、こういった一言があった方が柔らかく伝えられます。
