この記事では「確認中ですのでしばらくお待ちください」について解説をします。
「確認中ですのでしばらくお待ちください」とは?意味
はっきりと認めるためにはもう少し時間が必要だといった意味です。
「確認」は、はっきりと確かめることをいいます。
「中」は、ある物事している途中という意味です。
「確認中」とすると、はっきりと確かめる作業をしている途中という意味になります。
「です」は「だ」「である」の丁寧な表現で、改まった気持ちを表します。
「ので」は後に続く事柄の、原因・結果・根拠などを表します。
「しばらく」は、少しの時間という意味です。
少しとはどれくらいなのか定義はありません。
「お待ち」は「待つ」に「お」をつけて丁寧にしたもので、人や事柄がやってくるのを望みながら時間を過ごすという意味です。
「ください」は、相手に何かを要望・懇願する意です。
「確認中ですのでしばらくお待ちください」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、何かを確認するのに時間が必要で、誰かに待ってもらうときに用います。
お客様や取引先の人に対して用いられることが多いです。
丁寧な言葉を用いているので、お客様などに対して述べても失礼ではありません。
たとえば、お客様から問い合わせがあったときに使われます。
お客様のクレジットカードに不正利用があったようで、そのことについてクレジットカード会社に問い合わせがありました。
どのような不正利用があったのか、カード会社側ですぐに把握することができません。
確認の作業には時間がかかりそうです。
そのときに、少し時間がかかるので、はっきりするまで待っていてくださいという意味で、この言葉を用います。
「しばらく」は、どの程度の時間を指すのは定義はなく、人によってどの程度を指すのか異なります。
話し手としては30分ほどを想定しているつもりでも、聞き手は5分ほどを想定していることもあるのです。
そのため、具体的な時間を示すことができるなら、時間を示すようにしましょう。
時間がはっきりしていた方が、待つ方は安心できます。
「確認中ですのでしばらくお待ちください」を使った例文
・『恐れ入ります。確認中ですのでしばらくお待ちください』
「確認中ですのでしばらくお待ちください」の返答や返信例
早くしてくださいと言っても無理なことが多いので、しばらく待っています。
まとめ
この言葉は、相手を待たせるときに用います。
待ってもらうことで相手に迷惑をかけるかもしれません。
それによって不快になることもあるでしょう。
これ以上相手に迷惑をかけたり、不快な思いをさせたりしないために、丁寧に伝えることが大切です。
