この記事では「ご対応の程ありがとうございます」という言葉について説明していきます。
「ご対応の程ありがとうございます」とは?
対応してくれるよう、ありがとうという意味合いの言葉で間違った言葉ということになります。
「ご対応の程」という言葉の意味は対応を検討するよう。
対応してくれるようなどの意味で、「対応してくれて」という意味はないため間違った言葉となります、「ご対応のほどよろしくお願いします」とすると対応をしてくれるように頼むという意図に、通る言葉になります。
ありがとうございますを優先すると「ご対応いただきありがとうございます」などとして対応への感謝を表す言葉となります。
「ご対応のほどよろしくお願いします」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「ご対応の程ありがとうございます」は意味が通らない言葉で、「ご対応のほどよろしくお願いします」のビジネスの使い方では、修理を依頼する、相手方の会社に会議などを持ちかけるなどの使い方、サポートセンターや相手にイレギュラーな自体を報告するなど等が挙げられます。
接客において店員側から使うことはまずない言葉であり、客側から使われることは修理などの依頼というケースでありますが、修理カウンターでない対面の接客ではそう多く使われないと言えます。
「ご対応のほどよろしくお願いします」を使った例文
・『改善点を添付ファイルにまとめておきました、ご対応のほどよろしくお願いします』
資料などを提示されて改善点を提案して返送するというケースです。
他社間でも使うことはありえます。
・『クレジット決済が動作しません、ご対応のほどよろしくお願いします』
インターネットでの販売サイトでのサポートセンターに対して使う例文で、クレジット決済は実際には具体的な名称になります。
・『それではご対応のほどよろしくお願いします』
修理に出すというケースで「お願いします」という言葉を丁寧にして使う例です。
「ご対応のほどよろしくお願いします」の類語や敬語での言いかえ
より丁寧な「ご対応いただけるようよろしくお願いします」や「ご対応いただけると幸いです」などが挙げられます。
対応してもらうというシチュエーションが目上の人か他社というケースが多いため丁寧な言葉になります。
「ご対応のほどよろしくお願いします」の類似表現
「対応いただけると助かります」も意図としては近いでしょう。
「ご対応のほどよろしくお願いします」の敬語表現
「対応いただけるようよろしくお願いします」がより丁寧と言えるでしょう。
「ご対応のほどよろしくお願いします」の返答や返信例
対応できるかの可否、否であれば理由を、また、いつ対応できるのかなどを伝えると良いでしょう。
まとめ
ご対応の程ありがとうございますという言葉は意味の通らない言葉です。
ご対応ありがとうございますでは通る言葉で対応へのお礼という意味になります。
ご対応のほどよろしくお願いしますという言葉は対応のほどという意味が残っています。
