「ご質問がございます」とは?
ビジネスでの使い方や、敬語での言い換え方法などについて、分かりやすく解説していきます。
「ご質問がございます」とは?
はじめに「ご質問がございます」の意味を解説していきます。
「質問」は「分からないことを尋ねること」を意味する言葉です。
これに「ご」を付けて「ご質問」とすることで丁寧な表現になります。
また、「ございます」は「あります」を丁寧にした言葉です。
そのため「質問があります」を丁寧な言葉にしたのが「ご質問がございます」だと言えるのです。
「ご質問がございます」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
それでは「ご質問がございます」のビジネスでの使い方・使われ方には、どのようなものがあるのでしょうか。
たとえば、あなたが顧客と電話していたとします。
あなたは相手に質問するために電話していたのです。
質問の内容は契約書に関するもので、細かい内容でした。
しかし、急に本題に入るよりも、先に相手に目的を伝達するほうがよいと、考えたのです。
このような場合には「ご質問がございます」と述べてから本題に入るとよいでしょう。
これにより、相手は質問のために電話していることを認識してくれるのです。
この言葉を使う場合の注意点は、「ご」が二回連なることです。
正しい敬語表現であり、問題のない使用方法ですが、言葉の連なりは少々気になるものです。
「質問がございます」などに言い換えても特に支障ありませんので、気になる人は言い換えるとよいでしょう。
「ご質問がございます」を使った例文
ここでは「ご質問がございます」を使った例文を挙げていきます。
例文のように単独でも使用できますし、冒頭に一言を加える使い方も可能です。
状況に応じて、柔軟に応用して使用するとよいでしょう。
・『ご質問がございます』
・『少しだけ、ご質問がございます』
・『ひとつだけ、ご質問がございます』
「ご質問がございます」の類語や敬語での言いかえ
それでは「ご質問がございます」の類語や敬語での言いかえには、どのようなものがあるのでしょうか。
「ご質問がございます」の類似表現
まず「ご質問がございます」の類似表現について解説します。
「ご質問がございます」は「ご確認したいことがあります」との言い換えが可能です。
表現は異なりますが、意味は概ね同じになります。
「ご質問がございます」の敬語表現
つぎに「ご質問がございます」を別の敬語表現で言い換えるとどうでしょうか。
たとえば「ご質問があります」という言い換えが可能です。
まとめ
このように「ご質問がございます」は、非常に丁寧な表現と言えますます。
ビジネスでも使用する機会が多い言葉ですので、しっかり覚えておくとよいでしょう。
