「了解いただく」とは?ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解釈

「了解いただく」とは? ビジネス用語【一語】

この記事では「了解いただく」について解説をします。

「了解いただく」とは?意味

物事の事情を理解して認めて許してもらう、という意味です。

「了解」には、物事の内容や事情を理解して認めることという意味があります。

「いただく」「もらう」の謙譲語です。

「もらう」には、頼んで手に入れる、頼んで他人にある事柄をさせる、他人の行為によって自分が利益を受けるという意味があります。

「了解いただく」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、了解を得たいときや、了解を得たときに使用をします。

「いただく」で言葉を切る形で使うことは少ないです。

ここで言葉を切ってしまうと、上からものをいっているように感じられます。

了解をしてもらったならば「了解をいただきました」、了解をもらいたいならば「了解をいただけますか」のような表現をします。

「いただく」ではなく、「いただき」「いただけ」など形を変えて使うこともあります。

また、「了解」「いただく」の間に「を」を入れることもあります。

了解をもらいたいときに上から目線でものをいうと、求めている事柄を行ってくれない可能性があります。

上からものをいわれると不快になる人もいます。

不快にさせてしまうと、頼んでいる物事を行ってもらえないことがあるのです。

そのため、頼み事をする際には、相手の気持ちを考えて伝えることが大切です。

「了解をいただけますか」のように丁寧な言い方にした方が、相手を不快にさせにくくなります。


「了解いただく」を使った例文

・『了解いただくことは可能でしょうか』

「了解いただく」の返答や返信例

了解をしてもらえますかと問いかけられているときは、それを認められるのか、認められないのかを伝えます。

認められないときには、事情を説明した方がよいでしょう。

理由もわからずに断られては、相手は納得できません。

納得してもらえないと、相手に不満を残すことになります。

また、了解できないときには「申し訳ありませんが」など一言あると望ましいです。

相手への配慮をするこのような言葉をクッション言葉といいます。

クッション言葉を使うと、物事を柔らかく伝えられます。

まとめ

この言葉は、了解を得たいときや、了解を得たと報告するときに用いるものです。

この形では目上の人を不快にさせることがあるので、丁寧な言い方をするようにしましょう。

敬語を使った言葉を続けることで丁寧な印象になります。