この記事では「何度も申し訳ありませんが」という言葉について説明していきます。
「何度も申し訳ありませんが」とは?
同じことを何度もさせて申し訳ないというお詫びの意図が強い言葉です。
短い期間に二度目以降同じことを頼むというシチュエーションで使うことができます。
「何度も何度も申し訳ありませんが」とより強調した使い方もあります。
この場合「何度も何度も本当に申し訳ありませんが」とお詫びの意図をより強くするという使い方もできます。
「何度も申し訳ありませんが」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
会社内では電話や機械故障に関わるトラブルなどで何度も同じ操作をしなければいけないシチュエーションがあり、同一社内で使われることも多くあります。
可能であればなぜ何度も同じことをさせたかの理由を伝えると良いでしょう。
接客においては複数の同系統の品物を比較検討してもらう際などに使うことがあります。
対面接客という形が多いでしょう。
「何度も申し訳ありませんが」を使った例文
・『何度も申し訳ありませんが、パソコンを再起動して頂けますか』
社内のパソコントラブルでの使用ケースです。
「これで最後になると思います」などがつけられるとより安心感が増します。
・『何度も申し訳ありませんが、総務課の〇〇さんはいらっしゃいませんでしょうか』
相手もスケジュールを把握していない場合で、代理の難しい電話の例です。
・『何度も申し訳ありませんが、ドアがまだちゃんと治っていないのですが』
リフォームなどでの使い方で、ドアを何度か頼んだのに治っていないということになります。
「何度も申し訳ありませんが」の類語や敬語での言いかえ
「度々申し訳ありませんが」「連続になってしまって申し訳ないですが」などが挙げられます。
「何度も申し訳ありませんが」の敬語や言いかえについて解説します。
「何度も申し訳ありませんが」の類似表現
シチュエーションがやや異なる類語として何回も申し訳ありませんがも使えます。
「何度も申し訳ありませんが」の敬語表現
「何度もお声がけして申し訳ございませんが」「何度もお呼びして申し訳ございませんが」
などが敬語としてあげることができます。
「何度も申し訳ありませんが」の返答や返信例
こちらこそお手間を取らせて申し訳ないなどと詫びる、何度も電話をするようになった理由などを説明するなどが理想的です。
まとめ
何度も申し訳ありませんがという言葉は、操作ミスの繰り返しの謝罪、手間を取らせたことの謝罪、何度も電話したことの謝罪などシチュエーションがいくつかある言葉です。
同一の社内だけでも使われることはありえます。
