この記事では「在庫がありません」について解説をします。
「在庫がありません」とは?意味
商品が店や倉庫にない、という意味です。
「在庫」には、商品が店や倉庫にあること、またその商品という意味があります。
「ありません」は「ある」を「ません」で打ち消しています。
「ある」は存在するという意味で、「ません」は丁寧な打消しの表現です。
「在庫がありません」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、店や倉庫に商品がないときに使用をします。
客に対して伝えたり、店員が店の者に対して伝えたりします。
たとえば、「この商品が欲しいのですがありますか」と客から尋ねられたとします。
商品の棚を確認したところ、棚にはありませんでした。
倉庫にならあるかもしれないので倉庫も確認したのですが、そこにもありませんでした。
この状態を「在庫がない」といいます。
この事実を客に伝えるときにこの言葉を使用します。
「ありません」は「ございません」とするとより丁寧です。
欲しい商品がなかったことで、客は残念な思いをすることでしょう。
「申し訳ありません」と一言伝えると、客の残念な気持ちに配慮をしていることが伝わります。
客によっては在庫を確保していない店を責めることがありますが、謝罪をすれば店側が攻撃されることを防げるでしょう。
これは、店員から客に対して伝える場合です。
今度は、店員が店の者に伝えるときで説明をします。
店の先輩から「この商品の在庫を確認して」とお願いされたとします。
店の棚や倉庫を確認したところ、その商品はありませんでした。
このことを先輩に知らせるときにこの言葉を伝えます。
「在庫がありません」を使った例文
・『○○商品は在庫がありません』
「在庫がありません」の返答や返信例
自分が客の場合は、その店でその商品を今買うことはあきらめることになります。
在庫がないので仕方がありません。
近いうちに入荷をする予定で、購入予約ができるようならば、予約をしておくとよいでしょう。
他の店ならあるかもしれないので、他を探すという選択もあります。
店の者同士のやり取りの場合は、在庫がないならそれに対応をしなければなりません。
発注をするなど対応をしましょう。
まとめ
この言葉は、商品が店や倉庫にないことを伝えています。
客に対して伝えるときは、欲しいものが手に入らなかった客の気持ちに配慮をしたいものです。
