この記事では「ご返却くださるようお願い申し上げます」について解説をします。
「ご返却くださるようお願い申し上げます」とは?意味
貸したものを返すように求める言葉です。
「ご返却」は、借りたり預かったりしたものを持ち主に返すことという意味の「返却」を、敬意を表す形にしています。
「ご」を他人の行為を表す語につけると、その行為をする人に敬意を表すことができます。
「くださる」は、その動作をする人に動作を受ける人から敬意を表す語です。
「よう」は婉曲な命令の意を表します。
「お願い」は「願い」の謙譲語に「お」をつけています。
「お」をともなう動詞の連用形の後に「申し上げる」を続けると、謙譲の意を表します。
「ご返却くださるようお願い申し上げます」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、貸したものを返して欲しいときに用います。
返却期限が過ぎているのに返してもらっていないときに伝えることが多いです。
DVDの貸し出しのことで説明をします。
客がDVDを借りていきました。
返却期限が定められており、その期限内に返さなければならないのですが、その客は期限が過ぎても返してくれません。
返すことを忘れている可能性があるので、連絡をすることにしました。
このときにこの言葉を伝えます。
返すようにと催促をすると相手を不快にさせる可能性があるので、丁寧にお願いをするように心がけます。
上から目線でものをいうと不快にさせるので気をつけましょう。
いつまでに返す必要があるのかを明確にしてください。
期限を定めておかないと、返却がいつになるかわかりません。
「ご返却くださるようお願い申し上げます」を使った例文
・『恐れ入りますがご返却くださるようお願い申し上げます』
「ご返却くださるようお願い申し上げます」の返答や返信例
返すように求められているので、すぐにそのものを返しましょう。
返却日が過ぎているようなら謝罪をすることが望ましいです。
返すことが遅くなったことで、持ち主に迷惑をかけています。
他の人も利用するものなら、他の人が借りられず迷惑をかけています。
返さずにいると何らかの罰則が与えられる可能性があります。
もしもなくしてしまったなら、正直にそのことを伝えましょう。
まとめ
この言葉は、貸したものを返すようにお願いをするものです。
返却日を過ぎても返してもらっていないなら、連絡をした方がよいでしょう。
そのときに相手を責めないように気をつけてください。
丁寧な言葉を使ってお願いをするようにしましょう。
