「お聞きしてもよろしいでしょうか」とは?ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解釈

「お聞きしてもよろしいでしょうか」とは? ビジネス用語【一語】

この記事では「お聞きしてもよろしいでしょうか」について解説をします。

「お聞きしてもよろしいでしょうか」とは?意味

尋ねてもよいかという意味です。

「お聞き」「聞く」の連用形の「聞き」「お」をつけた形にしたものです。

動詞の連用形に「お」をつけて、その後に「する」を添えた形で謙譲の意を表します。

「お聞きし」「し」「する」のことです。

「よろしい」は、許容範囲であるさま、差し支えないという意味です。

「でしょうか」「だろうか」を丁寧な形にしており、問いかけの意を表します。

「お聞きしてもよろしいでしょうか」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、何かを尋ねたいときに用います。

質問をするときには、質問をすることへ許可をとった方がよいでしょう。

忙しいので質問は受けつけられない、ある事柄を尋ねられるのは支障があるなどで、質問を受けつけられないことがあります。

そこで、このような言葉を使って質問をしてもよいか許可を求めます。

問いかけをして、「そうしてもよいか」と求めています。

「聞く」には、耳を傾ける、耳に感じるなどの意味もありますが、ここでは尋ねる、問うという意味で用いています。

人に何かを聞くときの表現には、「ご質問をしても〜」「お尋ねしても〜」などの言葉もあります。

この後に相手から返事があるので、尋ねてもよいと許可をもらってから質問をするようにしましょう。

答えるための時間を使わせてしまうので、質問はまとめておき、スムーズに伝えられるようにしておきます。

このような言葉を伝えてから質問を考えるのではなく、先に質問を考えておいてください。


「お聞きしてもよろしいでしょうか」を使った例文

・『恐れ入りますが、○○についてお聞きしてもよろしいでしょうか』

「お聞きしてもよろしいでしょうか」の返答や返信例

質問を受けつけられるのか、受けつけられないのかを答えます。

質問をすることへ許可を与えたならば、この後に相手の方から質問があるので、それに答えましょう。

すぐに答えられることもあれば、調べるなどのために時間を必要とすることもあると思います。

時間を必要とするときは、「時間をください」ということを伝えておきます。

答えられない質問もあることでしょう。

その場合は、答えられない旨をきちんと伝えなければなりません。

支障がないならば答えられない理由も伝えます。

まとめ

この言葉は、何かを尋ねるときに用いるものです。

いきなり質問を伝えるのではなく、まずは質問をしてもよいか許可をもらいましょう。

相手の許可を得てから質問したい事柄を述べます。

相手の事情に配慮をする必要があるのです。