「お困りではありませんでしょうか」とは?ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解釈

「お困りではありませんでしょうか」とは? ビジネス用語【一語】

この記事では「お困りではありませんでしょうか」について解説をします。

「お困りではありませんでしょうか」とは?意味

困っていることがないか尋ねる言葉です。

「お困り」は、困ることを敬意を表す言い方にしたものです。

「お」をつけて、その動作をする人に敬意を表しています。

「ません」は丁寧な打消しの表現です。

「でしょうか」「だろうか」の丁寧な表現で、問いかけの意を表します。

「お困りではありませんでしょうか」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点

この言葉は、聞き手に困っていることがないか確かめるために用います。

困っていることがあるなら手助けするつもりであるときに用いるものです。

困っているかと尋ねておきながら、何もしないのは不親切です。

そのため、何か話し手側でできることがあるときにだけ、このような問いかけをします。

たとえば、話し手は収納グッズを扱う会社で働いているとします。

収納に関する悩みを持っているなら、適切な製品を案内して、困りごとの解決を手助けできます。

今度新しい収納グッズを販売することになったので、その商品をホームページで紹介することになりました。

そのときに「収納に関してお困りではありませんでしょうか」のような使い方をします。

このように問いかけると、「自分に関係することかも」と相手が意識をするようにします。

商品に興味を持ってもらえるのです。

最初にこのような言葉を伝えて興味を持ってもらえると、その後に伝える事柄を読んだり聞いたりしてくれます。

「ありませんでしょうか」「ありませんか」とすることもできます。

この方が言葉が短くてすっきりした印象になります。


「お困りではありませんでしょうか」を使った例文

・『○○のことでお困りではありませんでしょうか』

「お困りではありませんでしょうか」の返答や返信例

多くの人に向かって伝えているときは返答をする必要はありません。

相手が伝える事柄に関して困っているなら、相手の話を聞いたり読んだりしてみるとよいでしょう。

困りごとの解決に役立つかもしれません。

メールをもらったときは、困っていることがあるなら返信をするとよいでしょう。

解決の手助けをしてくれるはずです。

ただし、怪しい業者からのメールのこともあるので、相手がどのような人なのか判断しなければなりません。

「困りごとを解決してくれる」と飛びつきたくなりますが、よく考えて行動をしましょう。

まとめ

この言葉は、聞き手に困っていることがないかと尋ねるものです。

困っていることの解決の手助けができそうなときに用います。

尋ねておきながら何もしないのは不親切なので、手助けができるときにだけ伝えましょう。