印象を上げるためには、ボキャブラリーを増やすことも大切。
「説明不足」の言葉の使い方を見ていきましょう。
「説明不足」とは?
「説明不足」とは詳しい話を、伝え忘れてしまうことをいいます。
こちらの落ち度について、謝罪する時のひと言として用います。
説明が足りていないこと、言葉足らずで正確な意味が伝わらないことをいいます。
「説明不足」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
こちらのフレーズは、自分の至らなさを詫びる時に用います。
相手の言動に対して用いると、一方的な怒りに聞こえてしまうこともあるので気を付けておきましょう。
先方の説明がよく分からない時は「こちらの理解不足で申し訳ありません」とひと言挟んでから、具体的な質問をおこないます。
「説明不足」を使った例文
・『説明不足なメールを送り、大変失礼いたしました』
・『説明不足だった点を、深く謝罪いたします』
・『説明不足で、御社に多大なご迷惑をおかけいたしました』
「説明不足」の類語や敬語での言いかえ
説明不足の類語、そして敬語を見ていきましょう。
「説明不足」の類似表現
同じような表現に「言葉足らず」や「説明不足」があります。
言葉足らずとは、必要な言葉を伝えないこと。
説明不足は詳細な説明を怠ってしまうことをいいます。
いずれも自分の行動に対して使う表現。
「言葉足らずで、申し訳ありませんでした」のように謝罪の言葉とセットにして使っていきましょう。
「説明不足」の敬語表現
もう少しまろやかな日本語を選びたい時は「ご説明が足りておらず」を用います。
状況によっては「説明不足」のみだと、形式的に感じられてしまうもの。
心の伝わる日本語を選ぶようにしましょう。
「ご説明が足りておらず、ご不便をおかけいたしました」のように使います。
「説明不足」の返答や返信例
このフレーズを用いる時は、先方が頭を下げていることが多いです。
「滅相もございません」や「お気遣いなく、お願いいたします」や「お心遣い、痛み入ります」などの表現で、相手の心に応えていきましょう。
まとめ
「説明不足」について、お伝えしました。
微妙なニュアンスを正しく捉えて、やり取りの達人を目指してください。
