この記事では「故障したためです」について解説をします。
「故障したためです」とは?意味
壊れたからです、機械が正常に動かなくなったからです、という意味です。
「故障」には、機械や体の働きなどが正しく行われなくなることという意味があります。
体の故障とは、スポーツをしていて捻挫をするなどをいいます。
「ため」は原因、理由という意味です。
「雨のため中止になる」といった使い方をするもので、この例の場合だと中止の理由が雨であることを表しています。
「です」は「だ」「である」の丁寧な表現です。
「故障したためです」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、機械が正常に動かなくなったと説明をするときに用います。
何か不都合な事態が起きて、それが機械の故障が原因であったと説明するために用いることがあります。
たとえば、A社がB社にファックスを送るとします。
「これからファックスを送ります」とA社からB社に連絡がありました。
しかし、いつまでたってもファックスが送られてきません。
B社の人がファックス機を調べてみると故障していました。
これではファックスを受け取れないので、A社に連絡をしなければなりません。
そのときに、なぜファックスを受け取れないのか説明をします。
説明がなければ、相手は疑問に思うでしょう。
そこで、この言葉を使って説明をします。
故障によって相手に不都合を与えているようなら謝罪をします。
先の例でいうと、ファックスを受け取れなかったことで相手に不都合を与えています。
また、ファックス以外の方法で送ってもらうようなら、その手間をかけさせることになります。
同じようなことが起こらないように対策も考えておきましょう。
「故障したためです」を使った例文
・『○○を行えなかったのは故障したためです』
「故障したためです」の返答や返信例
どういった場面なのかによって返す言葉が変わります。
ファックス機が壊れていて送れなかったときには、他の方法で送るか、ファックス機が直るまで待つかという選択になるでしょう。
他の方法で送る場合は、メールや郵送が考えられます。
直るまで待っていると、いつになるかわかりません。
しかし、急ぎではなくすぐに直せるような故障であれば、直るまで待つという選択もあります。
ビジネスの場では、体の働きが正常に行われないという意味で、この言葉が使われることは少ないです。
もしも相手の体の具合が悪いようなら、気にかけてあげてください。
まとめ
この言葉は、何かの原因が機械の故障であるときに用いるものです。
原因をはっきりさせないと相手は疑問に思うので、原因が故障であるとわかっているなら伝えておきましょう。
