この記事では「確認作業を行っている所です」について解説をします。
「確認作業を行っている所です」とは?意味
調べたり尋ねたりして、曖昧な事柄をはっきりとさせる作業をしているところです、という意味です。
「確認」には、調べたり尋ねたりして、曖昧なものをはっきりさせることという意味があります。
「作業」は、一定の目的や計画のもと行動することです。
「行っているところ」は、現在その行為をしている最中であることを表します。
「所」は、ちょうどそのとき、場面という意味です。
「です」は「だ」「である」の丁寧な表現です。
「確認作業を行っている所です」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、今確認という行為を行っている最中であると知らせるために用います。
たとえば、Aさんから「○○は今どうなっていますか」とBさんが尋ねられたとします。
尋ねられた事柄について、今Bさんは確かめているところです。
その作業をしている最中なのです。
その今の状態を伝えるためにこの言葉を用います。
確認がまだ途中であるのに、曖昧な事柄を伝えないようにしましょう。
確認できていないのに、はっきりしない事柄を伝えてしまうと、他の人たちに不都合な事態を与える可能性があります。
たとえば、商品にアレルギー物質が含まれていないか問い合わせがあったとします。
添加物として使用されているものについても、細かく見ていなかければなりません。
そういったときに、曖昧な回答をしては消費者に不都合が生じます。
そのため、確認をしているところであるなら、このような言葉を伝え、はっきりしてからその結果を伝えます。
「確認作業を行っている所です」を使った例文
・『確認作業を行っている所です。申し訳ありませんが、もうしばらくお時間をください』
「確認作業を行っている所です」の返答や返信例
今確かめているところなので、ある事柄がはっきりするまでしばらく時間がかかりそうです。
どうしても時間はかかります。
この場合は「わかりました」の意を伝えるとよいでしょう。
確認が終わったときに相手の方から連絡をしてくれることもあれば、確認が終わっただろうタイミングでこちらから連絡をすることもあります。
どのようにするかは、その状況によって異なります。
急ぎの事柄ならば、少し急いで作業をしてもらいましょう。
急がせて負担をかけるので、「すまない」という気持ちを示しながら伝えることが大切です。
まとめ
この言葉は、今確認という行為を行っていると伝えるものです。
確認できていないのに、曖昧な事柄を伝えないようにしましょう。
はっきりとしてから、わかったことを伝えます。
