この記事では「ご不明な点やご質問などございましたら」について解説をします。
「ご不明な点やご質問などございましたら」とは？意味
わからないことや聞きたいことがあるならば、という意味です。
「ご不明」は「不明」を敬意を表す形にしたものです。
「ご」は、他人の行為や持ち物を表す語について、その人に敬意を表します。
「ご質問」は「質問」に「ご」をつけて、敬意を表す言い方にしたものです。
「など」は、同じような事柄が他にもある意を表します。
「ございまし」は「ございます」のことで、「ある」の意の丁寧語です。
「たら」は仮定の意を表します。
「ご不明な点やご質問などございましたら」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、質問などを受けつけているときに用います。
「たら」の後には、「連絡をください」という意味の言葉が続きます。
たとえば、企業のホームページで使われています。
ある製品の紹介をホームページで行っています。
製品について詳しく説明をしていますが、文章を読んだり写真を見たりしただけでは、わからないところがあるかもしれません。
また、疑問点が出てくる人もいることでしょう。
もしもそういったことがあるならば、この製品を紹介している企業に連絡をして欲しいです。
このような場合に、そのぺージの下部などにこの言葉を記載しておきます。
連絡をもらえれば質問に答えます。
質問に答えることで、商品のことをよく知ってもらうことができ、購入につながる可能性があります。
企業にとってメリットがあるのです。
連絡を受けつける場合、連絡先を明記しておきましょう。
電話番号やメールアドレスと、受付時間を示しておきます。
「ご不明な点やご質問などございましたら」を使った例文
・『ご不明な点やご質問などございましたら、弊社までご連絡ください』
「ご不明な点やご質問などございましたら」の返答や返信例
質問を受けつけているときにこの言葉が使われます。
尋ねたい事柄があるならば、連絡をしてみてください。
質問に答えてくれることでしょう。
連絡先は、この言葉の近くに記載されているはずです。
メールは24時間受けつけていることが多いですが、電話は受けつけ時間が決まっていることがあります。
土日・祝日は休み、何時以降は受けつけていないなどあるので、確認をしてください。
尋ねたい事柄はあらかじめまとめておきましょう。
質問事項のメモをしておくと、スムーズに尋ねることができます。
まとめ
この言葉は、質問などを受けつけているときに用います。
わからない事柄があったときに尋ねられる場所があると助かります。
質問を受けつけることで、お客様など他の人たちの役に立つことでしょう。
