「問い合わせする」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「問い合わせする」とは?
「問い合わせする」は、不明なことを明らかにするために聞くような行為を表現した言葉です。
「問い合わせ」は、「問い合わせる」という動詞が名詞化したものです。
このように語尾を変化させれば名詞のように取り扱える形になります。
つまり、「問い合わせること」と同等の意味で、「問い合わせ」という言葉を使用できるのです。
また、ここでは名詞化しているため、動詞の「する」を組み合わせる事が可能です。
そのため、「問い合わせする」は、「問い合わせる」と同等の表現になっています。
これらのことから、「問い合わせする」が、不明なことを明らかにするために聞くような行為を表現した言葉であると分かるのです。
「問い合わせする」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
それでは、ビジネスで「問い合わせする」を使用する場合、どのような使い方になるでしょう。
たとえば、顧客から依頼を受けたとします。
そして、今後仕事を進める上で、不明瞭な点が生じる可能性があったのでした。
このような場合には、「不明なことがあれば、先方に問い合わせするつもりです」と述べるとよいでしょう。
これにより、分からないことを相手に聞くような様子を、上手に言い換えて表現できるのです。
この言葉を使用する際には、「問い合わせする」の使い方に注意しましょう。
これは、「問い合わせる」や「質問する」などに置き換えて使用できます。
また、「お問い合わせいたす」で謙譲語、「お問い合わせなさる」で尊敬語に言い換える事もできるのです。
このように、同じ意味でも様々な形で表現できる事が分かります。
実際の状況に合わせて、適した表現を選択するとよいでしょう。
「問い合わせする」を使った例文
「問い合わせする」を使った例文を挙げます。
例文のように、前後に言葉を付け加えると、自然な使い方ができるようになるのです。
・『相手方に問い合わせするつもりです』
・『お客様に問い合わせするとよいでしょう』
・『上司の方にも問い合わせするべきではありませんか』
「問い合わせする」の類語と敬語での言いかえ
「問い合わせする」の類語と敬語を解説していきます。
「問い合わせする」の類似表現
「問い合わせする」の類似表現には、「質問する」があります。
「問い合わせ」と「質問」は、同じような意味合いで使用できる言葉なのです。
「問い合わせする」の敬語表現
「問い合わせする」を別な方法で敬語表現にするとどうでしょう。
たとえば「問い合わせいたす」に言いかえできます。
まとめ
このように「問い合わせする」は、不明なことを明らかにするために聞くような行為を表現した言葉です。
ビジネスでも使用できる言葉ですので、おぼえておくとよいでしょう。
