「再度ご案内させていただきます」という言葉は飲食店やその他の専門店はもちろん、ビジネスでも多く活用されています。
基本的な言葉ではありますが、意味や使い方など例文を用いて簡単に説明します。
「再度ご案内させていただきます」とは?意味
「再度ご案内させていただきます」の「ご案内させていただきます」とは2つの意味があり、1つ目はある指定の場所まで相手を連れて行く、2つ目はある事柄に対しての内容や状況などを説明するという意味合いがあります。
「ご案内させていただきます」というのは、ビジネスでお客様や取引先の相手などに対して使用するため、「案内させてもらう」という言葉を謙譲語にしています。
そして、「再度」という言葉は「ふたたび」「もう一度」「もう一回」といった意味があり、2つの言葉を合わせることで1度案内したこと(相手)をもう一度案内させてもらうという意味になります。
自分がへりくだって、相手に敬意を表す言い回しの言葉なので、そのことを考慮してどんな場面で誰に対して使用する言葉なのかを判断しましょう。
「再度ご案内させていただきます」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「再度ご案内させていただきます」という言葉は、ビジネスにおいて会話はもちろん、メールや書類の文章にも活用されます。
具体的なビジネスシーンで言えば、時間や準備の都合ですぐに会議室や応接室に相手を通すことができない場合や販売予定だった商品の製造が事情により遅れていている場合など、相手を待たせてしまっているときに使用する言葉です。
「再度」ということは相手を多少なりとも待たせている状況にあるので、急ぎで正確な内容を相手に伝えられるようにしましょう。
何度も「再度ご案内させていただきます」という言葉を使用すると、相手に不快感を与えてしまう可能性もあるので充分注意が必要です。
「再度ご案内させていただきます」を使った例文
・『現在◯◯は来客中です。終了時間が確認でき次第、再度ご案内させていただきます』
・『◯月◯日に予定しておりましたイベントですが、事情により日程を延期することとなりました。日程については、再度ご案内させていただきます』
・『新商品の詳細についてですが、少し仕様に変更になりました。書面にて新商品の詳細について再度ご案内させていただきます』
まとめ
ここでは「再度ご案内させていただきます」という言葉をビジネスで使用する際の意味や使い方などを簡単説明してきました。
ある事柄に対して内容に変更があった場合、相手を会議室や応接室で会議や取引をしていて確認事項が発生した場合に使用されることが多く、どんな仕事をしていても使う可能性があります。
説明した内容を参考にしてぜひビジネスでの会話や文章に取り入れてみてください。
