「ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです」とは?
これは、相手の希望と違っている点を聞きたい場合に使用できる言葉です。
「希望」は「実現を望むこと」を意味します。
これを「ご希望」にすれば、相手に敬意を示す表現になります。
また、「異なる点」は「違っている箇所」を意味します。
これに「お聞かせいただけますと幸いです」を組み合わせると、そのような点を聞きたいと思っていることを言い表せるのです。
なお「お聞かせいただく」は、「聞かせてもらう」を謙譲語にしたものです。
また、「幸いです」を使用すると、控えめな態度で相手に依頼できるのです。
「ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
それでは、ビジネスで「ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです」を使用する場合、どのような使い方になるでしょう。
たとえば、納品物に対して顧客からクレームがあったとします。
しかし、その納品物は、依頼通りに作っているつもりなのでした。
このような場合には、「差し支えなければ、ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです」と述べるとよいでしょう。
これにより、相手の希望と違っている箇所を聞きたいことを、上手に伝達できるのです。
この言葉を使用する際には、「お聞かせいただけますと幸いです」の使い方に注意しましょう。
これは、「聞かせていただけますと幸いです」のように言い換える事が可能です。
どちらも同じ意味ですが、違う印象の表現にできるのです。
実際の状況に合わせて、適した表現を選択するとよいでしょう。
「ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです」を使った例文
この言葉を使った例文を挙げます。
例文のように、そのままでも使用できすし、言葉を加えてアレンジしてみるのもよいでしょう。
・『ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです』
・『もしよければ、ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです』
・『差し支えなければ、ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです』
「ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです」の類語と敬語での言いかえ
この言葉の類語と敬語を解説していきます。
「ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです」の類似表現
この言葉の類似表現には、「ご希望と違っている箇所をお聞かせいただけますと幸いです」があります。
「異なる点」と「違っている箇所」は、同じような意味合いで使用できる言葉なのです。
「ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです」の敬語表現
この言葉を別な方法で敬語表現にするとどうでしょう。
たとえば「ご希望と異なる点をお聞かせくださいますと幸いです」に言いかえできます。
まとめ
このように「ご希望と異なる点をお聞かせいただけますと幸いです」は、相手の希望と違っている点を聞きたい場合に使用できる言葉です。
ビジネスでも使用できる言葉ですので、おぼえておくとよいでしょう。
