この記事では「ご手配いたします」について解説をします。
「ご手配いたします」とは?意味
必要なものを用意しますという意味です。
「ご手配」は「手配」に「ご」をつけて丁寧にした言葉で、何かを行う前に役割や手順を決めたり、必要なものを用意したりするという意味があります。
たとえば、旅行先を移動するための車を、旅行前に予約をしておくといったことです。
これは「レンタカーを手配する」といいます。
「いたします」は相手に敬意を表す語です。
「する」の謙譲語で、自分を低くしていったり、改まった気持ちでいったりしています。
「ご手配いたします」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
何かを用意するときに使用する言葉です。
「ご」をつけて丁寧にしていたり、「いたします」と相手を敬う言葉を使用していたりするので、目上の人や取引先の相手などに使用します。
頼まれてはいないけれど自分から率先して用意をする場合や、相手から頼まれて用意をする場合があります。
たとえば、目上の人が社外に出かける用事があったとします。
このときに移動するための乗り物が欲しいです。
目上の人は移動手段を用意するようにとはいっていないけれど、移動のための乗り物が必要だと自分が判断をしたとします。
そういった場合に、「ハイヤーをご手配いたします」のようにこの言葉を用います。
相手から何かを求められたときには、それを行いますという意味でこの言葉を使います。
求められたことを理解したという意味で「はい、わかりました」と答えてもよいのですが、「手配」という内容を理解したという意味で「ご手配いたします」と答えてもよいです。
同じことを伝えるにしても「手配しときました」とするよりも、この言葉を使用した方が丁寧です。
「~しときました」は目上の人に使用するのは適切ではありません。
「ご手配いたします」を使った例文
・『チケットをご手配いたします』
・『部屋をご手配いたします』
・『席をご手配いたします』
「ご手配いたします」の返答や返信例
相手はこちらの求めに応じてくれているので、そのことに対して感謝の意を伝えます。
この言葉を言っているのは部下など自分よりも立場が下の者であることが多いです。
立場が下の者に対してお礼などする必要はないと思う人もいるかもしれませんが、どんな立場の者であっても、何かをしてくれたときにはお礼を伝えておくと、人間関係が良好になります。
やってくれてあたり前と思わないようにします。
まとめ
自分から率先して、あるいは相手から求められて何かを用意するときに用いる言葉です。
同じことをするにしても、丁寧な言葉を使った方が相手への印象がよくなります。