「下記の連絡先にお問い合わせくださいませ」という表現法についての解説です。
「下記の連絡先にお問い合わせくださいませ」とは?意味
「下記の連絡先にお問い合わせくださいませ」は、ビジネスにおいては、敬語の表現法にて、下記に記した連絡先に問い合わせをしてほしいというものを表現しています。
この表現法のポイントは、お問い合わせくださいませとすることで丁寧な印象付けを行っている点で、この表現を
「下記の連絡先にお問い合わせください」とするよりも丁寧な印象を与えているのがポイントです。
ビジネスでは、紙面などに記されている、もしくはインターネット上に記されている連絡先に問い合わせをする場合でも、丁寧さが売りになるので、この表現法は丁寧さを売りとしています。
「下記の連絡先にお問い合わせくださいませ」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「下記の連絡先にお問い合わせくださいませ」は、ビジネスでは、連絡先を下記に記しているのでこちらに問い合わせをしてほしいという形で使用します。
そのうえで、この表現の注意点は、絶対に下記の連絡先を間違えて記載してはなりません。
また、インターネット上で連絡先を記した場合も同様にリンク先の連絡先をクリックした際、かならず連絡先にリンクが張られていることを確認することが重要です。
「下記の連絡先にお問い合わせくださいませ」を使った例文
・『故障の修理に関しましては下記の連絡先にお問い合わせくださいませ』
・『商品にお気づきの点がありましたら下記の連絡先にお問い合わせくださいませ』
「下記の連絡先にお問い合わせくださいませ」の返答や返信例
「下記の連絡先にお問い合わせくださいませ」は、問題などが生じている場合や何か、商品に対して気づいたことがある場合、下記の連絡先に問い合わせるというのが返答や返信になります。
よって、この言葉への対応は、自分が問題があるのでは?と感じたり、この商品は改良すべく点があるのでは?と気が付いた点や違和感があった場合、下記の連絡先に連絡し、問い合わせる必要が無いと判断すればスルーでよいでしょう。
まとめ
「下記の連絡先にお問い合わせくださいませ」は、印象付けにおいて、丁寧な対応というものを印象付け、企業側の対応において何かがあった際、下記に記した連絡先であれば、対応できるというものを印象付けます。
よって、この言い回しのポイントは印象付けにおいて丁寧さを売りにしている企業であるという印象を与えますが、下記の連絡先が機能していないと今度は、丁寧な対応をしていないどころか、対応を放棄した企業だと思われるので、対応先が必ず存在していることが重要です。
