「大丈夫ですか」という表現法についての解説です。
「大丈夫ですか」とは?意味
「大丈夫ですか」は、対象を気遣う表現法で相手側の成否とか確証を持たせる意味があります。
つまり、相手側に対して自分は大丈夫であるという確証を得たい場合に使用することで意味を持つのがこの言葉です。
なので、相手側が「大丈夫ではない」といえば成功するか成功しないかでいえば、成功していないということを意味します。
なお、この言葉は一応敬語に分類こそされますが、敬意が薄くとりあえず相手側の体調とか、合否とか成否なんかに気遣いを見せておけばよいかという軽い感じで気遣いをするというような言葉の表現法です。
「大丈夫ですか」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
「大丈夫ですか」は、ビジネスでは、相手側に対して、自分は大丈夫であるという確証を得たい場合使用します。
なので、各省において大丈夫ではないという答えが返ってきた場合においても対策が必要で、大丈夫ではないと言われた場合、どうするかという対策を講じる必要があります。
これを怠るとビジネスでは、相手側が問題であるといったことに対して対応できないという事実をさらすので注意です。
また、体調不良の人の場合、「大丈夫ですか」という言葉は、反って相手の方の体調について周囲に体調不良であると公言してしまうので、あえて「いかがなさいましたか」という表現にして体調不良については触れてはいませんというスタンスを見せるというのも「大丈夫ですか」という言葉を使用せずに相手のこと様子を聞き出すというテクニックを使用するのもよいでしょう。
「大丈夫ですか」を使った例文
・『大丈夫ですか、お顔の色がよろしくないようですが?』
・『大丈夫ですか、救急車をお呼びしましょうか?』
「大丈夫ですか」の返答や返信例
「大丈夫ですが」は、対象となる人物に対して気遣いを見せているので、気遣いを受ける側は、立場に応じて返事をすることが可能です。
なので、お客さんであれば、「気遣い感謝します」と言ったり、企業同士であれば、「気づかいは無用です」といって相手の気遣いを蹴り、突き放すような言葉を投げかけるのも一つの返事の例になります。
ちなみにですが、企業同士の場合、失礼と見える言葉が大丈夫と問うことなので企業同士であれば、大丈夫という言葉は、会社の運営が危ないのでは?という意味に取られることもあり得るので、企業同士ではこの言葉は案外使用しないケースが多いです。
まとめ
「大丈夫ですか」は、ビジネスでは軽い対象者を気遣う言葉表現で、がっちりと相手を気遣いする意味合いはありません。
なので、目上の人や対等の人物にも使用できるのですが、軽い気遣いでしかありません。
よって、がっつりと対象者を敬いつつ気遣いをする場合、「大丈夫でしょうか」とか、「よろしいでしょうか」という表現法もあります。