「聞きます」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「聞きます」とは?
「聞きます」は、「聞く」という動詞に丁寧語の「ます」を付与したものです。
「聞く」には複数の意味があります。
「音を耳で受ける」、「注意して耳にとめる」、「質問する」、「相手の要求を受け入れる」など、一つの言葉とは思えないほど、幅広い意味で使用できるのです。
なお、「聞く」は平易な言葉です。
これを謙譲語の表現にすると「うかがう」や「拝聴する」になります。
また、尊敬語の表現にした場合には「お聞きになる」のようになるのです。
使う相手や使う場面に応じて、適切に変化させて使用する必要があるのです。
「聞きます」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
それでは、ビジネスで「聞きます」を使用する場合、どのような使い方になるでしょう。
たとえば、あなたの会社でトラブルがあったとします。
若い社員同士が喧嘩をしたのです。
そして、両者には、それぞれの言い分があるようでした。
そのため、あなたは中立の立場で話を聞くことにしたのです。
このような場合には、「私が詳細な話を聞きます」と述べるとよいでしょう。
これにより、自分が「聞く」ということを、丁寧な言葉を使って表現できるのです。
この言葉を使う場合には、「聞く」の使い方に注意しましょう。
これは、謙譲語や尊敬語で言いかえができる言葉です。
謙譲語は「うかがう」や「拝聴する」で、尊敬語は「お聞きになる」になります。
これは「聞く」という行動の主体がどちらにあるかで使い分けるべきなのです。
そして、自分が行動主体の場合は謙譲語、相手が行動主体の場合は尊敬語を使用するべきだと言えます。
「聞きます」を使った例文
「聞きます」を使った例文を挙げます。
例文のように、どのような使い方をするかで、言葉が持つ意味も少しずつ変化すると言えます。
・『彼等からは、私が話を聞きます』
・『昔からよくない噂を聞きますが、本当のことでしょうか』
・『少しだけ聞きますが、答えたくなければ無視してください』
「聞きます」の類語と敬語での言いかえ
「聞きます」の類語と敬語を解説していきます。
「聞きます」の類似表現
「聞きます」の類似表現には、「うかがいます」があります。
「きく」を謙譲語にしたのが「うかがう」であり、純粋な意味は同じ、類似の言葉だと言えるのです。
「聞きます」の敬語表現
「聞きます」を別な方法で敬語表現にするとどうでしょう。
たとえば「拝聴します」に言いかえできます。
まとめ
このように「聞きます」は、何かを聞くことを丁寧に表現したフレーズです。
ビジネスでも使用できる言葉ですので、おぼえておくとよいでしょう。
