「寛大な対応」とは?
ビジネスでの使い方、敬語での言い換えなど、分かりやすく解説していきます。
「寛大な対応」とは?
「寛大」は、「心が広いこと」を意味する言葉です。
「寛大」の「寛」には、「ひろい」や「ゆるやか」の意味があります。
そのため、「おおらかな広さ」を示す場合に「寛」という文字が使用されます。
「寛大」の他に、「寛容」などの言葉でも使用される漢字なのです。
また、「対応」とは、「何かに応じた対処」のことを示します。
そのため、本来は「応答」や「リアクション」に似た意味を持つ言葉だと分かります。
ただし、一般的に使用する場合には、広く何かに対処することを示します。
様々な意味で使用できるので、汎用的な単語として便利に使用できるのです。
「寛大な対応」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
それでは、ビジネスで「寛大な対応」を使う場合には、どのようなものがあるでしょうか。
たとえば、あなたが顧客に迷惑をかけてしまったとします。
期日までに提出するべき書類を、完全に忘れていたのです。
しかし、顧客は怒ることもなく、遅れて提出すれば問題ないと言ってくれまっした。
このような場合には、「寛大な対応をいただき、ありがとうございます」と述べるとよいでしょう。
これにより、相手の寛大な対応を、丁寧な言葉で表現できるのです。
この言葉を使用する場合には、「対応」の使い方に注意が必要です。
「対応」は、ビジネスでも頻繁に使用される単語です。
それだけ便利で、かつ汎用的であるからです。
しかし、汎用的であることは、抽象的であることと同じ意味です。
これは曖昧な表現になる可能を持つ言葉だと言えるのです。
相手に誤解を与えないように、注意して使用するべき言葉だとも言えるでしょう。
「寛大な対応」を使った例文
「寛大な対応」を使った例文を挙げます。
例文のように、「寛大」が「心が広いこと」を意味することを理解していれば、文中で自然に使用できるはずです。
・『寛大な対応をいただき、感謝いたします』
・『このような寛大な対応は、聞いたことがございません』
・『ここでの寛大な対応は、今後の関係を良好にするでしょう』
「寛大な対応」の類語と敬語での言いかえ
それでは「寛大な対応」の類語と敬語での言いかえを説明します。
「寛大な対応」の類似表現
「寛大な対応」の類似表現には、「寛容な対応」があります。
「寛大」と「寛容」は同じような意味を持つ単語であるため、類似表現として成立するのです。
「寛大な対応」の敬語表現
「寛大な対応」を、敬語表現で言いかえるとどうでしょうか。
たとえば、「寛大なご対応」や「寛大なご対応を賜り」などに言いかえできます。
まとめ
このように「寛大な対応」は、心が広い対応を言いかえたフレーズです。
ビジネスでも使用できる言葉ですので、おぼえておくとよいでしょう。