この記事では「ご利用いただけます」について解説をします。
「ご利用いただけます」とは?意味
使うことができますという意味です。
「ご利用」は「利用」に「ご」をつけた言葉で、役に立つように使うこと、使って役に立つようにすることという意味があります。
「ご」は他人に対する行為を表す言葉について、その相手に敬意を表す意や、他人の行為を表す語について、その人に尊敬の意を表す意があります。
この場合は、相手が何かを役に立つために使っているので、他人の行為になります。
「いただけます」は「いただく」「ます」をつなげた言葉です。
「いただく」には、話し手や動作を受けるものにとって恩恵になることを相手から受けるという意味があります。
「ます」は敬意を表す語です。
「ご利用いただけます」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、相手が何かを使うことができることを表すときに用います。
話し手が使うのではなく、使うのは相手です。
「いただく」は謙譲語、「ます」は敬意を表す語です。
そのため、自分よりも立場が上の人に対して使用することができます。
また、お客様に対しても使用されます。
たとえば、お客様がレンタカーを使用したかったとします。
今、使用できるレンタカーが店に残っているので、車をお客様が役立てることができます。
そのときに、店員がお客様に対してこの言葉を述べます。
自分側を低めて表現しており、多くの場合は話し手側に利益があるときに用います。
私があなたに利用してもらう、そしてそれによって私が利益を得るというような、話し手側を低く表現したものです。
レンタカーの場合なら、使ってもらうことで店が利益を得ます。
「ご利用になれます」という表現もできます。
この場合も意味はほとんど変わらず、使うことができるという意味です。
「なれます」は「ご~なる」の形で使用をすると尊敬の意を表します。
この場合は相手を高くして敬いの意を表しています。
「ご利用いただけます」を使った例文
・『ただいまご利用いただけます』
・『どなたでもご利用いただけます』
「ご利用いただけます」の返答や返信例
使うことができると話し手は述べているので使ってもよいです。
この言葉に返答をしない場合もあります。
返答をするなら、使わせてもらうことに対して感謝の言葉を述べたり、相手の言葉を承知したことを伝えたりするとよいでしょう。
使うときには、いつまで使えるのか、どのように使うのかなどを確認しておきます。
まとめ
この言葉は使うことが可能であることを示すために用いるものです。
使うのは相手です。
話し手側を低く表現して、相手を敬う表現方法になります。
