「本日は◯◯が承りました」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「本日は◯◯が承りました」とは?
これは、電話などで用件を聞いた際に使用される言葉です。
「本日は」は、「今日は」と同じ意味になります。
これを「本日は」にすると、フォーマルな表現との相性が良い形になるのです。
また「◯◯が承りました」は、「山田が承りました」のように、具体的な人名を当てはめて使用するよいでしょう。
そしてここで用いる人名は、自分の名前ということになるのです。
このようにすることで、自分が相手の用件を承ったと伝えるような表現になります。
そして「承りました」は、「承った」を丁寧にしたものなのです。
これらのことから、この言葉が電話などで用件を聞いた際に使用されるものだと分かるのです。
「本日は◯◯が承りました」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
たとえば、ある顧客から電話で依頼を受けたとします。
そのため、相手に自分が用件を聞いたことを、伝えようと考えたのです。
このようなケースで、「この件に関して、本日は山田が承りました」と伝えるとよいでしょう。
これにより、今日は山田が相手の用件を聞いたと、上手に伝えられるのです。
この言葉を使うときは、「承りました」の表現方法に注意するべきです。
これは「お聞きしました」や「うかがいました」に変更できます。
このように、同じような内容でも、それぞれ違う印象の表現にできます。
実際の状況に合わせて、上手に使い分けるとよいでしょう。
「本日は◯◯が承りました」を使った例文
例文のように、「◯◯」の部分に具体的な人名を当てはめて、使用するとよいでしょう。
・『本日は山田が承りました』
・『本日は田中が承りました』
・『本日は佐々木が承りました』
「本日は◯◯が承りました」の類語と敬語での言いかえ
この言葉の類語と敬語を解説していきます。
「本日は◯◯が承りました」の類似表現
たとえば、「本日は◯◯がお聞きしました」が類似表現になります。
これはどちらも、同じような意味で使えるのです。
「本日は◯◯が承りました」の敬語表現
これを別な敬語表現にすると、「本日は◯◯がうかがいました」に言い換えできます。
まとめ
このように、電話などで用件を聞いた際に使用されるものとして、この言葉を使用できます。
ビジネスでも使えるので、上手に活用するとよいでしょう。
