「不手際な対応をいたしたとのこと」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「不手際な対応をいたしたとのこと」とは?
これは、手際の悪い対応であったと誰かに聞いた様子を表現した言葉です。
「不手際」は、「手際が悪いこと」を意味します。
また、「対応」は「何かに応じて対処すること」を意味する言葉なのです。
なお、「いたした」は「した」を謙譲語に変更したものになっています。
これは、相手にへりくだる様子を表して、敬意を伝える言葉なのです。
さらに「した」は「する」という動詞の過去形になります。
そして「とのこと」は、誰かから聞いた話であると表現する言葉なのです。
これらのことから、この言葉が手際の悪い対応であったと誰かに聞いた様子を表現したものであると分かるのです。
「不手際な対応をいたしたとのこと」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
たとえば、部下がある顧客に迷惑を掛けてしまったとします。
そしてそのことを部下からも聞いていると、顧客に説明することにしたのです。
このようなケースで、「不手際な対応をいたしたとのこと、部下の者からも聞いております」と伝えるとよいでしょう。
これにより、手際の悪い対応であったと聞いている状況を、上手に伝えられるのです。
この言葉を使うときは、「対応をいたしたとのこと」の表現方法に注意するべきです。
これは「対応いたしたとのこと」に変更できます。
また、「対応であったとのこと」なども同じような意味で使用できるのです。
「不手際な対応をいたしたとのこと」を使った例文
例文のように、前段の内容に合わせて、適した言葉を続けるとよいでしょう。
・『不手際な対応をいたしたとのこと、事前に聞いております』
・『不手際な対応をいたしたとのこと、周囲からも話を聞きました』
・『不手際な対応をいたしたとのこと、誠に申し訳なく存じます』
「不手際な対応をいたしたとのこと」の類語と敬語での言いかえ
この言葉の類語と敬語を解説していきます。
「不手際な対応をいたしたとのこと」の類似表現
たとえば、「手際の悪い対応をいたしたとのこと」が類似表現になります。
これはどちらも、同じような意味で使えるのです。
「不手際な対応をいたしたとのこと」の敬語表現
これを別な敬語表現にすると、「不手際な対応をいたしましたとのこと」に言い換えできます。
まとめ
このように、手際の悪い対応であったと誰かに聞いた様子を表現したものとして、この言葉を使用できます。
ビジネスでも使えるので、上手に活用するとよいでしょう。
