「すみませんでした」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「すみませんでした」とは?
これは、相手に謝罪する場面で使用される言葉です。
「すみません」は口語表現になっています。
ここでは丁寧語の「ます」を使っていますが、フォーマルな場面では不適切な表現になっているのです。
また、「すみません」は謝罪の気持ちを表す言葉になっています。
つまり、「ごめんなさい」や「申し訳ない」と同等の意味を持っているのです。
なお、ここでは語尾に「です」を使っています。
これは丁寧語の語尾として使用されるものであり、丁寧な印象を生み出す効果を持っているのです。
そして「でした」は「です」の過去形になります。
つまり、既に何かが終わったものであることを、ここでは表現しているのです。
たとえば、「ミスしてしまい、すみませんでした」という使い方ができます。
これらのことから、この言葉が相手に謝罪する場面で使用されるものであると分かるのです。
「すみませんでした」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
たとえば、上司に迷惑を掛けてしまったとします。
そのため、まずは謝罪の意思を、上司に伝えることにしたのです。
このようなケースで、「今回は、本当にすみませんでした」と伝えるとよいでしょう。
これにより、謝罪の気持ちを、丁寧な言葉で伝えられるのです。
この言葉を使うときは、「すみませんでした」の表現方法に注意するべきです。
これは「申し訳ありませんでした」に置き換えできます。
また、「申し訳ございませんでした」などに置き換える方法もあるのです。
このように、同じ内容でも違う印象の表現にできる事が分かります。
実際の状況に応じて、上手に使い分けるとよいでしょう。
「すみませんでした」を使った例文
例文のように、前段に加える言葉次第で、それぞれ異なる印象の表現にできるのです。
・『この度は、本当にすみませんでした』
・『ミスしてしまい、すみませんでした』
・『不注意があり、すみませんでした』
「すみませんでした」の類語と敬語での言いかえ
この言葉の類語と敬語を解説していきます。
「すみませんでした」の類似表現
たとえば、「ごめんなさい」が類似表現になります。
「すみませんでした」と「ごめんなさい」は、同じような意味で使えるのです。
「すみませんでした」の敬語表現
これを別な敬語表現にすると、「申し訳ございませんでした」に言い換えできます。
まとめ
このように、相手に謝罪する場面で、この言葉を使用できます。
ビジネスでも使えるので、上手に活用するとよいでしょう。
