この記事では「ご入金が確認できました」について解説をします。
「ご入金が確認できました」とは?意味
支払いがされたことを確かめた、という意味です。
「ご入金」は「入金」を尊敬の意を表す言い方にしたものです。
入金をしたのは他人です。
他人の行為を表す言葉に「ご」をつけると、その行為をする人に尊敬の意を表す形になります。
「入金」は金銭を受け取ること、金銭を支払い納めることです。
「確認」は、曖昧なものをはっきりとさせて認めることをいいます。
「まし」は「ます」のことで、敬意を表す語です。
「た」は動作や作用が過去に行われた意や完了した意を表します。
「ご入金が確認できました」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、お客さまが支払いをしてくれた後に伝えます。
通販サイトでのことで説明をします。
お客さまが品物を購入してくれたら、店側は注文確認メール、支払い確認メール、発送完了メールなどを送ります。
それぞれの段階で知らせをすることで、今何がされているのかわかり、お客さまを安心させることができます。
この言葉は支払い確認メールの中で使用をします。
メールの中では、購入をしてくれたことと入金をしてくれたことへお礼を伝えます。
そして、その後の流れについても説明をしましょう。
この後には商品発送をするはずなので、「これから発送準備をします」ということを伝えます。
発送をしたら、改めてメールを送ります。
「確認」という言葉遣いですが、確かめたのは話し手側なので、「ご確認」とする必要はありません。
「ご入金を確認いたしました」という言い方もあります。
「いたす」は「する」の謙譲語で、その行為を受ける人を敬います。
「ご入金が確認できました」を使った例文
・『このたびは、○○をご利用いただきありがとうございます。ご入金が確認できました』
「ご入金が確認できました」の返答や返信例
入金を確認できたという報告だけであれば、返信をする必要はありません。
しばらくすれば品物の発送をしてくれるはずなので、それまで待っていましょう。
このメールの中で領収書のことに触れている場合があります。
領収書を発行してくれる場合と、そうでない場合があるので確認をしてください。
領収書が必要な場合の対応についてメールに書かれていることもあります。
何も書かれていないなら、ホームページで確認をしたり、問い合わせをしたりしてください。
まとめ
この言葉は、お客さまが支払いをしてくれたときに用いるものです。
「入金を確認してくれたのかな」と不安にさせてしまうので、支払いを確認したなら連絡をしましょう。
注文をしてくれた後や入金を確認した後など、こまめに連絡をしておくと相手を安心させられます。