この記事では「商品の到着が遅れる可能性がございます」について解説をします。
「商品の到着が遅れる可能性がございます」とは?意味
商品が届くのが遅くなるかもしれない、という意味です。
「到着」は、人や物が目的とするところへつくことです。
この場合は前に「商品」と伝えているので、物がつくことを表しています。
「遅れる」は基準とする時刻や期限よりも後になることです。
「可能性」は、それが実現する見込みをいいます。
「ございます」は「ある」の意の丁寧語です。
「商品の到着が遅れる可能性がございます」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、聞き手のところへ商品がつくのが遅くなるかもしれないときに用います。
商品を注文した人は、「早く届かないかな」と楽しみにしているはずです。
あらかじめ「遅くなるかも」と伝えておくと、もしも遅くなってしまったときに「そういえば、遅くなるかもしれないといっていた」と心に余裕が生まれます。
これが何も伝えていなかったら、「なぜ遅いのだ」「この会社はよくない」と感じてしまうことでしょう。
また、なかなか届かないと不安になる人もいます。
「発送し忘れているのではないか」「輸送中にトラブルがあったのではないか」など、いろいろと不安なことを考えてしまいます。
この言葉を伝えておくと、こういった不安を抱かせる心配が少なくなります。
なぜ遅れるのか理由も伝えておくことが望ましいです。
理由がわかっていた方が、遅れることへ納得ができます。
また、商品の到着が遅れてしまうと相手に迷惑をかける可能性があるので、あらかじめ謝罪をしておくとよいでしょう。
「商品の到着が遅れる可能性がございます」を使った例文
・『商品の到着が遅れる可能性がございます。あらかじめご了承ください』
「商品の到着が遅れる可能性がございます」の返答や返信例
店側から客に対してメールでこの言葉が伝えられることがあります。
そのときには返答をする必要はありません。
到着が遅くなる可能性があることを覚えておきましょう。
どうしてもすぐに手元に届いてくれないと困るものもあるかもしれません。
もしもそういったものを注文したならば、できるだけ早く対応をしてもらえるようにお願いをしてみてください。
しかし、お願いをしたからといってすぐに対応をしてくれるとは限りません。
発送や到着について疑問があれば、問い合わせをしてください。
まとめ
この言葉は、聞き手のところに商品がつくのが遅くなると伝えるものです。
こういったことをあらかじめ伝えておくと、なかなか届かなくても不安にさせにくくなります。
その可能性があるときには伝えておくとよいでしょう。
