この記事では「ご連絡いただいた件につきまして」について解説をします。
「ご連絡いただいた件につきまして」とは？意味
連絡をもらったことに関して、という意味です。
以前に連絡をもらった事柄について話題に出しています。
「ご連絡」は「連絡」を敬意を示す表現にしたものです。
「ご」は、他人の行為を表す語について、その行為をする人に敬意を表します。
「いただい」は「いただく」のことで、「もらう」の謙譲語です。
「いただいた」の「た」は、動作や作用が過去に行われた意を表します。
「につき」は「について」という意味で、物事の範囲を限定したり、対象を表したりします。
「まし」は敬意を表す「ます」のことです。
「ご連絡いただいた件につきまして」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、過去に知らせを受けた事柄について、話題に出すときに用います。
たとえば、以前に商品についての質問をメールで受けたとします。
この質問にその場では答えられなかったので、時間をもらって調べてから回答をすることにしました。
今、以前にもらった質問への回答を伝えるところです。
その際に「前に連絡をもらった事柄に関すること」という意味でこの言葉を用います。
「ご連絡」がどの連絡を指すのか、聞き手がわからないことがあります。
聞き手は、さまざまな人とのかかわりがあり、さまざまな連絡のやり取りをしていることでしょう。
そのため、話し手が指す「ご連絡」が何であるのか、聞き手が理解できないことがあるのです。
具体的に連絡の内容をあげれば、これから話す事柄が何についてであるか、聞き手が理解しやすくなります。
また、「いただいた」なので、相手側からメールや電話などをもらってます。
以前にこちらから連絡をしたのではありません。
「ご連絡いただいた件につきまして」を使った例文
・『ご連絡いただいた件につきまして、回答をいたします』
「ご連絡いただいた件につきまして」の返答や返信例
この後には、過去に伝えた事柄に関する何かが述べられるはずです。
その事柄を読んだり聞いたりしてください。
こちらが質問をし、それに対する回答をしてくれた場合は、回答へのお礼を伝えます。
商品の在庫についての問い合わせを以前にしたとします。
商品の在庫があるという場合は、そのものが欲しければ注文をするとよいでしょう。
在庫がなければ、それを手に入れるのはあきらめることになるかもしれません。
客が問い合わせをした場合は、返答しないことがあります。
まとめ
この言葉は、前に連絡をもらっており、それに対して返事をするときに用います。
連絡をもらうことは頻繁にあり、それに答えることも頻繁にあることでしょう。
そういった場面でこの言葉を用いることができます。
