この記事では「現在状況を確認中でございます」について解説をします。
「現在状況を確認中でございます」とは?意味
どうなっているかを今確かめているところです、という意味です。
「現在」は、時間の流れの中の今このときを指します。
「状況」は、変わっていく物事のそのときの様子という意味です。
「確認」は、はっきりしない事柄を確かめること、はっきりと認めることをいいます。
調べたり、尋ねたりして、はっきりとさせることです。
「中」は、今その物事が行われている意を表します。
「授業中」のような使い方をするものです。
「現在状況を確認中」という場合は、今の状況を確認しているという意味ではなく、状況を今確認しているという意味になります。
「ございます」は「ある」の意の丁寧語です。
「現在状況を確認中でございます」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、あるときの様子を確かめている最中であるときに使用をします。
今確認という作業が行われているときに用いるものです。
たとえば、あるサイトにつながらないと、そのサイトを運営する企業に利用者から問い合わせがあったとします。
なぜサイトにつながらないのかは、すぐにはわからず、詳しく調べてみる必要があります。
今は調べる作業をしているところです。
こういった場面で、「はっきりさせるために今調べています」と伝えるときに用いる言葉です。
確認をするのは話し手側なので、「ご確認」と敬意を表す言い方にする必要はありません。
「ございます」は丁寧な言い方なので、このような言い方で相手に対して失礼ではないです。
状況がはっきりとしたならば、わかった事柄を知らせましょう。
知らせずにいると「どうなっただろう」と相手を不安にさせてしまいます。
「現在状況を確認中でございます」を使った例文
・『現在状況を確認中でございます。もうしばらくお待ちください』
・『ご迷惑をおかけして申し訳ありません。現在状況を確認中でございます』
「現在状況を確認中でございます」の返答や返信例
今調べているところなので、どのようになっているのかを知るには、もう少し時間がかかりそうです。
急かしてもすぐにはわからないので、この場合は確認が終わるまで待っている必要があります。
「わかりました」と言葉を返したり、はっきりしたときに伝えて欲しいなら「確認後に知らせてください」など伝えたりします。
まとめ
この言葉は、状況を今確かめていることを伝えるものです。
現在確認作業が進行中であることを意味します。
状況がどうなっているのかわからないと、不安になってきます。
こういった言葉を伝えると、何もしていないのではなく、はっきりさせるための行動をしているのだ、ということが伝わります。
