「支障はございません」という表現法についての解説です。
「支障はございません」とは?意味
上記は、ビジネスの表現においては、業務などに全く問題が生じないという意味です。
なので、この言葉は、仕事をしていて何かトラブルが起きた場合でも対処することが可能なので、自分が今扱っている業務については影響はないと言い切る表現法です。
言い切るというのはビジネスの世界では利点でもあり、欠点でもあり、「支障ございません」というのは、今のところ、業務に問題がないということを意味します。
「支障はございません」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
上記は、ビジネスでは、目上の人に対して今のところ、自分の業務内容に問題はないと丁寧に答える場合に使用します。
そのうえで、注意すべく点は、この言葉は、今のところ、業務に問題がないということを言い切り約束しているだけで、いつかは、「支障がございます」に変化する可能性がある点です。
「支障がございます」に変化した場合は、自分の業務内容に影響を及ぼすすと丁寧に述べているので、「支障がございます」といった場合、上司の方が対応する形で助けるというのが望ましい企業の在り方でしょう。
「支障はございません」を使った例文
・『新人がトラブルを起こしましたが業務に支障はございません』
・『エンジントラブルが起きましたが、支障はございませんので、当機はこのまま目的地に向かいます』
「支障はございません」の返答や返信例
「支障はございません」についての返事は、相手側の問題はないという言葉についてどう返事をするかが返答や返信の例になります。
なので、問題はないと言われ、「本当にそうか?」と問いただすのも答えになれば、「そうか」と言って対応できるという相手の言葉を信じるのも返答及び返信の例です。
なお、返事をする人物は、目上の人になるので別に敬語で返事を返す必要はないでしょう。
まとめ
「支障はございません」は、相手の人が目上の人だから今のところ問題はないということを丁寧に表現したにすぎません。
よって、「支障がございません」というのはあくまで、今のところ問題はないというだけでいずれ、問題が生じた場合、自分の業務を圧迫しますので、「支障がございます」に変化する可能性があります。
「支障がございます」に変化した場合は、上司となる者が部下が仕事が満足に進まないと述べていることに対して助け船を出すというのが会社の在り方になるでしょう。
そうすることで、部下は上司を信頼し、上司は部下が手に負えない問題を解決してくれてかつ援護射撃にて手助けをする周りをよく見ている上司だという評価するでしょう。