「ご用件を承りましょうか」とは?
ビジネスでの使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「ご用件を承りましょうか」とは?
「ご用件を承りましょうか」は、「用事を聞くか」という意味で使用できる言葉です。
「用件」は、「なすべき仕事」や「伝えるべき事項」を意味します。
ここでは接頭語の「ご」を付与することで、相手に対する敬意を含む言葉に言い換えています。
また、「承る」は「受ける」や「聞く」を意味します。
これは謙譲語の表現であり、相手に敬意を示す意味があります。
これに丁寧語の「ます」を疑問文にした「ましょうか」を加える事で「承りましょうか」となっているのです。
「ご用件を承りましょうか」のビジネスでの使い方、使うときの注意点
それでは、ビジネスで「ご用件を承りましょうか」を使用する場合、どのような使い方になるでしょう。
たとえば、あなたの会社に電話がかかってきたとします。
電話の相手は、相談があって連絡をくれたのでした。
このような場合には、「私でよければ、ご用件を承りましょうか」と述べるとよいでしょう。
これにより、相手からの用事の内容を聞くことを、上手に言い換えて表現できるのです。
この言葉を使用する場合には、「承りましょうか」の使い方に注意しましょう。
これは「承りますか」とも言い換えできます。
どちらも謙譲語と丁寧語を含む疑問文です。
同じ意味の言葉ですが、聞いたときの印象が違うのです。
どちらも使用できますが、その違いに注意して使い分けるとよいでしょう。
「ご用件を承りましょうか」を使った例文
「ご用件を承りましょうか」を使った例文を挙げます。
例文のように、冒頭に少し言葉を加える事で、自然で分かりやすい文章を作成できます。
・『お時間があるようでしたら、ご用件を承りましょうか』
・『私でよければ、ご用件を承りましょうか』
・『差し支えなければ、少しご用件を承りましょうか』
「ご用件を承りましょうか」の類語と敬語での言いかえ
「ご用件を承りましょうか」の類語と敬語を解説していきます。
「ご用件を承りましょうか」の類似表現
「ご用件を承りましょうか」の類似表現には、「ご用事を承りましょうか」があります。
「ご用件」と「ご用事」は、同じような意味で使用される言葉なのです。
「ご用件を承りましょうか」の敬語表現
「ご用件を承りましょうか」を別な方法で敬語表現にするとどうでしょう。
たとえば「ご用件を承りますか」に言いかえできます。
まとめ
このように「ご用件を承りましょうか」は、相手から用件を聞く場合に使用できるフレーズです。
ビジネスでも使用できる言葉ですので、おぼえておくとよいでしょう。
