「ご希望に添えない場合がございますので」とは?
ビジネスにおける使い方や敬語や言い換えなど分かりやすく解説していきます。
「ご希望に添えない場合がございますので」とは?
この言葉は、相手の希望に応じられない可能性を示唆するための言葉です。
「ご希望に沿えない」は「希望に応じられない」と同義と言えます。
ここでは「希望」に「ご」を付与して「ご希望」とすることで、相手への敬意を示しています。
また、「ございます」は「ある」を意味する丁寧語です。
これは「あります」とも表現できますが、より丁寧な表現が「ございます」なのです。
「ございます」は「御座います」と漢字表記もできますが、現代の使用方法としては仮名表記するのが一般的だと言えます。
「ご希望に添えない場合がございますので」のビジネスにおける使い方や使うときの注意点
それでは、「ご希望に添えない場合がございますので」を、ビジネスで使用する場合には、どのような使い方があるのでしょうか。
たとえば、あなたが電話で契約手続きしていたとします。
その手続きでは、顧客の希望を事前に聞くことになっていました。
しかし、その希望は、必ずしも実現できるものではなかったのです。
このような場合には、「ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご認識ください」と述べるとよいでしょう。
これにより、相手に希望を聞かせてもらうものの、実現を保証できるものではないことを、「念押し」できるのです。
この言葉を使用するときは、「ございますので」の使い方に注意が必要です。
これは三つの表現が可能な言葉です。
「有るので」、「ありますので」、「ございますので」がそれにあたります。
どの言葉を使用するかは、話しかける相手や状況によって変える必要があるのです。
「ご希望に添えない場合がございますので」を使った例文
ここでは例文を挙げていきます。
例文のように、相手に認識してもらうことを示す言葉と組み合わせると、自然な文章を作成できます。
・『ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご承知おきください』
・『ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご認識ください』
・『ご希望に添えない場合がございますので、その旨をご了承願います』
「ご希望に添えない場合がございますので」の類語・敬語での言いかえ
「ご希望に添えない場合がございますので」の類語・敬語を解説していきます。
「ご希望に添えない場合がございますので」の類似表現
この言葉の類似表現には、「ご希望に応じられない場合がございますので」があります。
「ご希望に添えない」と「ご希望に応じられない」は、同じ意味で使用できる類似の言葉だと言えるのです。
「ご希望に添えない場合がございますので」の敬語表現
この言葉を別な方法で敬語表現にするとどうでしょう。
たとえば「ご希望に添いかねる場合がございますので」に言いかえできます。
まとめ
このように「ご希望に添えない場合がございますので」は、希望に応じられない場合に言及するためのフレーズです。
ビジネスでも使用できる言葉なので、上手に活用するとよいでしょう。
