この記事では「速やかな対応」について解説をします。
「速やかな対応」とは?意味
すぐに事にあたって、という意味です。
「速やか」は時間をおかずに行動するさまや、物事の進行が速いさまを表す言葉です。
時間をおかずにとは、どれくらいの時間をいうのか定義はありませんが、1週間以上先のことを指すことはあまりありません。
「対応」は、そのときの状況にあわせて、周囲とのバランスを考えて物事をすることです。
「速やかな対応」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、時間をおかずに話し手側が対応をするときや、時間をおかずに聞き手に対応をしてもらいたいとき、してもらったときに使用をします。
「速やか」とは、時間的にどれくらいをいうのか定義はありません。
物事を頼んでから、あるいは頼まれてから数時間以内に対応をすれば、「速やかな対応」といえるでしょう。
誰が対応をするのかは、この前後の言葉によって変わります。
自分側が対応をするときであれば、「〜をいたします」「〜を心がけております」などの言葉を後に続けます。
聞き手が対応をしてくれたときには、後にお礼の言葉を述べます。
忙しい中、すぐに対応をしてくれたのはありがたいことです。
そして、それによって自分側は助かっているはずです。
それに対してのお礼を述べます。
相手が行動をした場合は「ご対応」と「ご」を使った表現にすると、敬意を示すことができます。
「ご」を他人の行動を表す言葉につけると、その行動をする人へ尊敬の意を示す表現になります。
「速やかな対応」を使った例文
・『速やかな対応が求められます』
「速やかな対応」の返答や返信例
すぐに対応をしますという場合は、そうしてもらいたいなら「お願いします」の意を伝えます。
対応をしてもらったならば、お礼を伝えましょう。
対応をしたことへお礼を述べられたならば、連絡をくれたことへのお礼を述べます。
または、メールを返さないこともあります。
やり取りが終わらなくなってしまうので、相手からのメールでやり取りを終えます。
対応をするように求められたならば、できるだけすぐに行動をしましょう。
早く行動をすれば喜ばれるはずです。
まとめ
この言葉は、すぐに対応をするとき、対応をしてもらいたいとき、対応をしてもらったときに使うものです。
この前後の言葉によって、誰が対応をするのか変わります。
他人が行動をするときならば、「ご対応」とすると丁寧です。
