この記事では「ご購入をお願いいたします」について解説をします。
「ご購入をお願いいたします」とは?意味
買うように求める言葉です。
「ご購入」は「購入」をその行為をする人に敬意を示す表現にしています。
他人が行う事柄を表す言葉に「ご」をつけると、その行為を行う人に敬意を示す表現になります。
この場合は買う人に対して敬意を表しています。
「お願いいたします」は、そうするように求める言葉です。
動詞の連用形に「お」をつけて、その後に「いたします」を添えた形で、謙譲の意を表します。
「ご購入をお願いいたします」のビジネスでの使い方や使われ方、使うときの注意点
この言葉は、何か買わなければならないものがあるときに用います。
たとえば、ある製品を他社に売ったとします。
この製品を使用するためには、ソフトが必要です。
そのソフトは製品とは別売りになっているので、製品を使うためにソフトを購入しなければなりません。
このような買わなければならないものがあるときに用いる言葉です。
お客様に対して、「この商品はどうですか」とすすめるときに、「ご購入をお願いいたします」ということはありません。
無理に買わせようとしているようで、お客様を不快にさせます。
また、無理にやらせようとしていると感じてしまうと、その行為を行いたくなくなります。
宿題をやりなさいといわれると、やりたくなくなるのと同じです。
商品の購入をすすめたいときには、「いかがでしょうか」のようの問いかけの形にした方がよいでしょう。
問いかけの形にすると、それをするのか、しないのかは、相手が選択することができ、無理にその行為をやらせようとしている印象がありません。
「ご購入をお願いいたします」を使った例文
・『恐れ入りますが、こちらのご購入をお願いいたします』
「ご購入をお願いいたします」の返答や返信例
買わなければならないものならば、それを購入した方がよいでしょう。
それを購入しないと不都合な事態があるかもしれません。
購入を考えたい場合もあるはずです。
その場合は、少し時間をもらって考えてみるとよいでしょう。
その場ですぐに答えを出さなくてもよいならば、いったん会社や自宅に戻って考えてみてください。
判断材料とするために、パンフレットがあるならもらっておくとよいかもしれません。
できるだけ多くの情報を集めて、さまざまな角度から考えてみてください。
まとめ
この言葉は、買わなければならないものがあるときに用いるものです。
「購入をしてみてはどうですか」とすすめたいときには、問いかけの形にします。
問いかけの形ならば、購入する、しないは相手が選択でき、購入を押し付けている印象がありません。